Tiekėjas, turintis 80 000 produktų, vis tiek gali būti netinkamas pasirinkimas.

Iš pirmo žvilgsnio tai gali skambėti keistai, ypač kai bandote auginti e. prekybos parduotuvę. Daugiau produktų dažnai atrodo kaip daugiau galimybių: daugiau kategorijų, daugiau raktažodžių ir daugiau šansų rasti geriausiai parduodamas prekes.

Tačiau produktų skaičius yra vienas lengviausiai klaidingai suprantamų rodiklių kalbant apie tiekėjų atranką. Didelis katalogas gali slėpti netikslius likučius, prastą kainodaros kontrolę, neišsamią produktų informaciją, lėtą pagalbą arba srautus, kuriuos sunku naudoti kasdienėje e. prekybos veikloje.

Prisimenu, kaip peržiūrėjome tiekėjo katalogą, kuris iš pradžių paliko gerą įspūdį. Skaičius atrodė įspūdingai: tūkstančiai produktų keliose stipriose kategorijose. Vis dėlto pažvelgus atidžiau paaiškėjo, kad naudinga katalogo dalis yra gerokai mažesnė.

Daugeliui produktų trūko atributų, kai kurios kategorijos buvo per plačios, likučių kiekiai buvo nenuoseklūs, o keli produktai turėjo nuotraukas arba aprašymus, kurie nebūtų tinkami prekyvietėms. Tiekėjas nebuvo nenaudingas. Tačiau katalogo dydis privertė galimybę atrodyti didesnę, nei ji iš tikrųjų buvo.

Būtent tai ir yra problema renkantis tiekėjus pagal produktų skaičių. Taip pirmiausia įvertinamas kiekis, o ne patikimumas.

Kodėl produktų skaičius yra silpnas tiekėjų atrankos rodiklis

Produktų skaičius atrodo patrauklus, nes jį lengva suprasti. Galite greitai palyginti du tiekėjus: vienas turi 5 000 produktų, kitas — 50 000. Natūralu, kad didesnis tiekėjas iš pradžių atrodo kaip geresnis pasirinkimas.

Tačiau e. prekybai nėra naudingi produktai, kurių negalima tinkamai parduoti.

Produktas yra vertingas tik tada, kai turi pakankamai informacijos paskelbimui, tikslius likučius, pakankamą maržą ir nuoseklius duomenis. Be šių dalykų net didelis katalogas gali sukurti daugiau darbo nei naudos.

Vertinant tiekėją geresnis klausimas nėra „kiek produktų jis turi?“ Kur kas svarbiau paklausti: „kiek šių produktų iš tikrųjų galime parduoti nesukurdami nereikalingo darbo ir rizikos?“

Toks požiūris pakeičia visą tiekėjų vertinimo procesą.

Katalogo skaičius gali klaidinti

Dideli tiekėjų katalogai dažnai apima produktus, kurie techniškai prieinami, bet komerciškai silpni.

Pavyzdžiui, kai kurių prekių dažniausiai gali nebūti sandėlyje. Kitos gali turėti prastus aprašymus, trūkstamus EAN kodus, neišsamius prekės ženklo duomenis, neaiškius matmenis, spalvų reikšmes arba kategorijų struktūrą.

Be to, dalis produktų gali būti dubliuoti panašiuose pasiūlymuose. Kiti gali turėti kainas, kurios nepalieka maržos po prekyviečių mokesčių, siuntimo, grąžinimų ar reklamos išlaidų.

Kai tokius produktus pašalinate, realus pardavimui tinkamas katalogas gali būti gerokai mažesnis.

Todėl tiekėjo vertinimas turėtų apimti kokybę, o ne tik kiekį. Tiekėjas su 3 000 tvarkingų, stabilių ir gerai sukategorizuotų produktų gali būti geresnis nei tiekėjas su 60 000 produktų, kuriuos reikia nuolat taisyti.

Geras tiekėjų kokybės valdymas prasideda nuo katalogo dydžio atskyrimo nuo katalogo naudingumo.

Ką reikėtų vertinti vietoj to

Produktų skaičius vis dar gali būti svarbus, tačiau jis neturėtų būti pagrindinis sprendimo kriterijus. Stipri tiekėjų atranka turėtų vertinti tiekėjo gebėjimą palaikyti jūsų verslą po pirmojo importo.

Geresni tiekėjų atrankos kriterijai:

• Likučių patikimumas: ar likučių atnaujinimai yra dažni ir patikimi?
• Kainų stabilumas: ar kainos keičiasi taip, kad jūsų parduotuvė galėtų tai suvaldyti?
• Duomenų išsamumas: ar produktų pavadinimai, aprašymai, nuotraukos, atributai, EAN kodai ir kategorijos yra tinkami naudoti?
• Srauto struktūra: ar tiekėjas gali pateikti API, XML, CSV, XLSX arba kitą formatą, kuris palaiko automatizavimą?
• Kategorijų aktualumas: ar produktai atitinka jūsų nišą, auditoriją ir pardavimo kanalus?
• Operacinis nuoseklumas: ar tiekėjas išlaiko stabilius formatus, laukus ir identifikatorius?
• Pagalbos kokybė: ar tiekėjas gali reaguoti, kai kas nors sugenda arba pasikeičia?

Tokie kriterijai suteikia realesnį tiekėjo galimybių vaizdą. Jūs ne tik perkate prieigą prie produktų. Iš esmės kuriate kasdienius veiklos santykius.

Mažesnis tiekėjas gali būti išmanesnis pasirinkimas

Pirkimų strategijoje dažnai daroma viena klaida: tiekėjo dydis laikomas trumpiausiu keliu į tiekėjo patikimumą.

Mažesnis tiekėjas gali turėti mažiau produktų, bet geriau kontroliuoti savo katalogą. Jo produktų duomenis gali būti lengviau susieti, likučiai gali būti tikslesni, o kategorijos gali geriau atitikti tai, kaip ieško klientai. Be to, tokio tiekėjo komanda gali geriau suprasti e. prekybos reikalavimus.

Tai gali pagerinti pirkimų efektyvumą, nes jūsų parduotuvė praleidžia mažiau laiko taisydama klaidas, spręsdama blokuotų pasiūlymų problemas, pildydama trūkstamas reikšmes ir tvarkydama neprieinamus produktus.

Tai ypač svarbu prekyviečių pardavėjams. Prekyvietės nėra atlaidžios prastiems tiekėjų duomenims. Neteisingi atributai, silpni pavadinimai, blogas kategorijų susiejimas ir likučių klaidos gali sumažinti matomumą arba sukelti paskyros problemų.

Dėl šios priežasties tiekėjų atitiktis tampa svarbi, kai jūsų pardavimo kanalai turi griežtas taisykles.

Tiekėjas su mažesniu, bet tvarkingesniu produktų kiekiu gali geriau palaikyti tiekimo grandinės optimizavimą nei tiekėjas su milžinišku katalogu ir nestabiliais duomenimis.

Tiekėjo rezultatai išryškėja pradėjus parduoti

Tiekėjo rezultatai pirmą dieną nėra visiškai matomi.

Iš pradžių tiekėjas gali sudaryti gerą įspūdį. Svetainė atrodo profesionaliai, katalogas didelis, kainos konkurencingos, o integracijos formatas prieinamas.

Tuomet prasideda kasdienė veikla.

Produktai dingsta be aiškių būsenos pakeitimų. Likučių atnaujinimai vėluoja. Kainų pokyčius sunku sekti. Kategorijos keičiasi. Produktų identifikatoriai naudojami iš naujo arba pakeičiami. Pagalba atsako lėtai. Srautas veikia, bet neprognozuojamai.

Būtent čia tiekėjų rizikos valdymas tampa praktiškas. Rizika nėra tik klausimas, ar tiekėjas yra teisėtas. Ji taip pat parodo, ar tiekėjo procesai gali palaikyti jūsų parduotuvę augant.

Todėl tinkamo tiekėjo pasirinkimas reiškia ne tik tai, ką jis siūlo šiandien. Taip pat svarbu suprasti, kaip tiekėjas veikia laikui bėgant.

Praktiškas tiekėjo vertinimo filtras

Prieš įsipareigodami tiekėjui, išbandykite paprastą filtrą. Paimkite produktų pavyzdį iš skirtingų kategorijų ir patikrinkite juos taip, lyg rytoj turėtumėte juos paskelbti.

Ar pavadinimus reikėtų perrašyti? Ar nuotraukos tinkamos naudoti? Ar atributai pakankamai išsamūs jūsų e. prekybos platformai arba prekyvietei? Ar kainodaros taisykles galima pritaikyti tvarkingai? Ar SKU stabilūs? Ar likučių reikšmės aiškios? Ar jūsų komanda pasitikėtų šiais duomenimis intensyvios pardavimų savaitės metu?

Tokia nedidelė peržiūra dažnai atskleidžia daugiau nei bendras katalogo produktų skaičius.

Tiekėjus taip pat galite vertinti trimis lygmenimis:

Komercinis tinkamumas: produktai, kainos, marža, nišos aktualumas.

Duomenų tinkamumas: produktų informacija, srauto struktūra, identifikatoriai, kategorijos, atnaujinimų kokybė.

Operacinis tinkamumas: patikimumas, pagalba, nuoseklumas, pasiruošimas automatizavimui, ilgalaikis santykių su tiekėjais valdymas.

Kai visi trys lygmenys yra priimtini, tiekėjas tampa daug įdomesnis. Tačiau jei gerai atrodo tik produktų skaičius, verta būti atsargiems.

Kaip padeda Wise2Sync

Wise2Sync padeda e. prekybos verslams vertinant tiekėjus žiūrėti plačiau nei tik į katalogo dydį.

Užuot susitelkus tik į tai, kiek produktų tiekėjas siūlo, Wise2Sync padeda verslams suprasti, ar tiekėjai tinka e. prekybos operacijoms, automatizavimui, produktų srautų valdymui, likučių atnaujinimams, kainų sinchronizavimui, prekyviečių darbo eigoms ir integracijoms.

Tai padeda priimti geresnius tiekėjų paieškos sprendimus, nes galite lyginti tiekėjus pagal praktinį tinkamumą, o ne tik patrauklius skaičius. Wise2Sync naudinga tada, kai norite suprasti, su kuriais tiekėjais lengviau dirbti, kurie geriau pasiruošę automatizavimui ir kurie vėliau gali sukurti papildomo darbo.

E. prekybos savininkams, dropshipperiams ir internetiniams pardavėjams tai padaro tiekėjų atranką labiau pagrįstą. Produktų asortimentas vis dar gali būti svarbus, tačiau produktų skaičius neturėtų valdyti viso sprendimo.

Baigiamosios mintys

Produktų skaičius nėra beprasmis, bet jis nėra pakankamas.

Didelis katalogas gali padėti augti tik tada, kai produktai yra tinkami parduoti, duomenys tinkami naudoti, tiekėjas patikimas, o bendradarbiavimas gali palaikyti jūsų kasdienes operacijas.

Geresnė tiekėjų atranka reiškia žiūrėti į tiekėją, kuris stovi už katalogo. Kaip jis valdo likučius? Kiek tvarkingi jo duomenys? Kiek stabilūs jo srautai? Kaip gerai jis palaiko e. prekybos automatizavimą? Kokia katalogo dalis iš tikrųjų gali tapti pelningais, publikuojamais produktais?

Galiausiai geriausias tiekėjas ne visada yra tas, kuris turi daugiausia produktų. Tai tiekėjas, kurio produktai, duomenys ir procesai tinka tam, kaip turi veikti jūsų verslas.